Information regarding online dispute resolution pursuant to Art. 14 Para. 1 of the ODR (Online Dispute Resolution Regulation):
The European Commission gives consumers the opportunity to resolve online disputes pursuant to Art. 14 Para. 1 of the ODR on one of their platforms. The platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serves as a site where consumers can try to reach out-of-court settlements of disputes arising from online purchases and contracts for services.
Garantiebedingungen:
1) Der Garantievertrag zwischen dem Käufer der Batterie und dem Verkäufer wird für einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem Verkaufsdatum abgeschlossen.
2) Während der Garantiezeit verpflichtet sich der Verkäufer, innerhalb von 14 Tagen identifizierte Mängel kostenlos zu beheben.
3) Der Antragsteller muss eine defekte Batterie zusammen mit der Garantiekarte oder anderen Nachweisen des abgeschlossenen Kaufvertrags an den Kundendienst des Verkäufers übergeben. Der Verkäufer verpflichtet sich, die reparierte Batterie auf eigene Kosten zurückzugeben.
4) Die Batterien haben ein Garantiesiegel, dessen Beschädigung die Garantie erlischt.
5) Die Garantiereparatur deckt keine Schäden ab, die durch unsach